Política de Privacidad

1. Introducción

Paylinestro, con domicilio en Avenida J Rojo Gómez Kabah 21 No. 12 Local 3, El Campanario, 77500 Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad
Datos de Contacto: dirección postal, correo electrónico, número telefónico
Datos de Ubicación: ciudad, municipio, código postal
Datos de Participación: intereses en la comunidad, participación en eventos, contribuciones en foros
Datos Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para la prestación del servicio):

Gestionar su solicitud de ingreso a la comunidad Paylinestro
Identificarlo como miembro de la comunidad
Comunicarle información sobre eventos, talleres y actividades comunitarias
Facilitar su participación en foros de discusión
Coordinar encuentros locales y compras colectivas
Responder consultas y proporcionar soporte
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Finalidades Secundarias (requieren su consentimiento expreso):

Enviar boletines informativos con consejos de ahorro
Realizar encuestas de satisfacción
Crear estadísticas y análisis de uso de la plataforma
Mejorar nuestros servicios basándonos en sus preferencias

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento contactándonos.

4. Compartir Información

Paylinestro no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (sujetos a obligaciones de confidencialidad)
Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable
Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Paylinestro, nuestros usuarios o el público

5. Derechos ARCO

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales en nuestro poder
Rectificar datos inexactos o incompletos
Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley
Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@paylinestro.com incluyendo:

Nombre completo y domicilio
Documentos que acrediten su identidad
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La revocación puede solicitarse mediante los mismos medios establecidos para ejercer los derechos ARCO.

Es importante mencionar que la revocación del consentimiento puede implicar que no podamos seguir proporcionándole algunos servicios que requieren el tratamiento de dichos datos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

Encriptación de datos sensibles
Acceso restringido a personal autorizado
Protocolos de seguridad en servidores
Auditorías periódicas de seguridad
Capacitación continua de nuestro personal

8. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de México por personas distintas a Paylinestro. En tales casos, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con la legislación aplicable y que los receptores mantengan niveles adecuados de protección.

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta que estos puedan ser transferidos en los términos descritos en esta política.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Para más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental requerido, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

11. Modificaciones a esta Política

Paylinestro se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación mexicana, particularmente:

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI

13. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Correo electrónico: contacto@paylinestro.com
Teléfono: +52 55 4440 6611
Dirección: Avenida J Rojo Gómez Kabah 21 No. 12 Local 3, El Campanario, 77500 Cancún, Quintana Roo, México